Nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch, nâng cao kiến thức, kỹ năng, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ làm công tác hướng dẫn du lịch nói chung và hướng dẫn tại các điểm di tích thuộc Di tích Chiến trường Điện Biên Phủ nói riêng.

Từ ngày 20 đến ngày 23/01/2022, tại Hội trường tầng 3, Khách sạn Mường Thanh Grand Điện Biên Phủ, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã tổ chức lớp tập huấn Nghiệp vụ hướng dẫn tại điểm.

Tham gia lớp tập huấn có 50 học viên là công chức, viên chức, người lao động các phòng đơn vị trực thuộc Sở; Phòng Văn hóa và Thông tin, Trung tâm Văn hóa – Truyền hình các huyện, thị xã, thành phố. Ngoài ra, còn có các hướng dẫn viên du lịch, người lao động tại các khu, điểm, bản văn hóa du lịch và các cá nhân có nhu cầu bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn viên. Tham gia lớp tập huấn, Bảo tàng Chiến thắng lịch sử Điện Biên Phủ có 6 đồng chí là hướng dẫn viên tại điểm.

Trong thời gian tập huấn, các học viên được tiếp thu các kiến thức như: Giới thiệu chung về du lịch Việt Nam; Kỹ năng Hướng dẫn viên du lịch tại điểm; Kỹ năng giao tiếp; Quy trình hướng dẫn khách thăm quan; Thực hành hướng dẫn du lịch tại một số điểm di tích thuộc Di tích Chiến trường Điện Biên Phủ.

Thông qua lớp tập huấn, các học viên nói chung và viên chức làm công tác Hướng dẫn viên của Bảo tàng Chiến thắng lịch sử Điện Biên Phủ nói riêng đã được bồi dưỡng, tiếp cận nhiều kiến thức, kỹ năng mới, nâng cao trình độ chuyên môn trong công tác hướng dẫn du lịch. Qua đó nhằm phục vụ tốt nhu cầu của khách du lịch, góp phần quảng bá, giới thiệu hình ảnh, phát triển du lịch tỉnh Điện Biên.