Từ ngày 20/07 đến 26/07/2024, đoàn công tác của Bảo tàng Chiến thắng lịch sử Điện Biên Phủ do đồng chí Hà Mạnh Hùng - Phó Giám đốc đơn vị làm trưởng đoàn đã tổ chức tham quan, học tập nghiên cứu, trao đổi kinh nghiệm công tác quản lý, thu phí, kỹ năng đón tiếp phục vụ tại một số bảo tàng các tỉnh, thành phố.
Trong khuôn khổ chuyến công tác, Bảo tàng Chiến thắng lịch sử Điện Biên Phủ đã đến tham quan, học tập, trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm với Bảo tàng Văn hoá các dân tộc Việt Nam tại tỉnh Thái Nguyên; Bảo tàng Quảng Ninh và Bảo tàng Hải Phòng.
Tại các buổi trao đổi, đại diện các đơn vị đều chuẩn bị nội dung thảo luận chu đáo, các thành viên trong đoàn đã tích cực nêu ý kiến và trao đổi sôi nổi với tinh thần cầu thị và đã tiếp thu được rất nhiều cách làm hay, sáng tạo, những kỹ năng, kinh nghiệm hữu ích như: Học tập, trao đổi kinh nghiệm trong công tác quản lý, phục vụ khách tham quan; sử dụng phần mềm quản lý hiện vật Bảo tàng; các hoạt động truyền thông, quảng bá, dịch vụ và các giải pháp thu hút sự quan tâm của công chúng đến với Bảo tàng và một số hoạt động nghiệp vụ của bảo tàng: ứng dụng công nghệ số: hình thức trưng bày ảo 3D; Công tác quản lý, thu phí bằng hình thức biên lai điện tử; Phương pháp ứng dụng khoa học công nghệ hiện đại trong công tác số hóa, góp phần bảo tồn, trưng bày và phát huy các giá trị di sản văn hóa phục vụ công tác nghiên cứu khoa học, quản lý và nhu cầu hưởng thụ văn hóa của công chúng. Các hoạt động nghiên cứu khoa học; quản lý bảo tồn, khai thác phát huy các giá trị của di sản văn hoá vật thể và phi vật thể, giá trị của di tích lịch sử, văn hoá và danh lam thắng cảnh trên địa bàn tỉnh; sưu tầm và tư liệu hóa tài liệu, hiện vật; quản lý hiện vật và hồ sơ hiện vật, trưng bày các tư liệu, hiện vật, sưu tập hiện vật, tổ chức các chương trình giáo dục truyền thống; thông tin, tuyên truyền, quảng bá nội dung giá trị các hiện vật, quản lý, vận hành, bảo dưỡng thường xuyên các trang thiết bị điện, điện tử; hệ thống điện, nước; phòng cháy chữa cháy..., nghiên cứu thị trường du lịch, dịch vụ, xây dựng kế hoạch đón khách và các tour du lịch, đoàn famtrips, các công ty lữ hành, hội chợ thương mại, hội chợ ngành nghề, các sự kiện chính trị, văn hóa, giải trí tại Bảo tàng....
Qua việc trao đổi chuyên môn, các bảo tàng, đơn vị bạn đều đánh giá cao những kết quả mà Bảo tàng Chiến thắng lịch sử Điện Biên Phủ đạt được trong những năm gần đây, đặc biệt trong dịp kỷ niệm 70 năm Chiến thắng Điện Biên Phủ. Đồng thời mong muốn, trong thời gian tới sẽ được đến tham quan, hợp tác với Bảo tàng Chiến thắng lịch sử Điện Biên Phủ.
Thông quan chương trình tham quan, học tập, các thành viên đoàn công tác đã được học tập, trao đổi, tiếp thu, tích lỹ kinh nghiệm về chuyên môn từ đó vận dụng sáng tạo, phù hợp để đề xuất các giải pháp, sáng kiến mới trong tổ chức và phát triển các hoạt động tham quan trải nghiệm, các hoạt động dịch vụ tại đơn vị nhằm đáp ứng nhu yêu cầu trong thực hiện nhiệm vụ chuyên môn cũng như nhu cầu cầu hưởng thụ của công chúng.
Một số hình ảnh trong chương trình tham quan, học tập:
